O Banco Central (BC) publicou nesta quinta-feira (28) uma nova resolução que modifica as regras do Pix, tornando mais ágil o processo de devolução de valores por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED). A partir de 1º de outubro, vítimas de fraudes, golpes ou situações de coerção poderão contestar transações diretamente pelo aplicativo da instituição financeira, sem a necessidade de contato com centrais de atendimento.
De acordo com o BC, a digitalização completa do processo deve acelerar as solicitações e aumentar as chances de recuperação dos valores, especialmente quando ainda houver saldo na conta do golpista.
Outra mudança importante entra em vigor no dia 23 de novembro: será possível reaver valores não apenas da conta que recebeu o dinheiro inicialmente, mas também de contas intermediárias para onde os recursos tenham sido transferidos posteriormente. A partir de fevereiro de 2026, esse rastreamento e bloqueio de contas secundárias se tornará obrigatório.
(Com informações da Agência Brasil)
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