O Poupatempo é um programa do Governo do Estado de São Paulo, vinculado à Secretaria de Gestão e Governo Digital. Ele foi criado para centralizar uma série de serviços ao cidadão em um único local, facilitando assim o acesso a esses serviços.
Atualmente, o Poupatempo possui mais de 230 unidades físicas em funcionamento, além de mais de 70 postos fixos instalados em bairros de São Paulo, na Região Metropolitana, no litoral e no interior. O Poupatempo disponibiliza mais de 400 serviços, incluindo:
- Renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
- Emissão da 1ª e 2ª via do RG
- Licenciamento de veículos
- Emissão de atestado de antecedentes criminais
- Liberação de veículo apreendido pelo Detran-SP
- Emissão da carteirinha da pessoa com autismo
- Consulta do valor do IPVA
- Emissão da carteira de trabalho
- Acesso à carteira digital de vacinação contra a Covid-19
Além dos serviços presenciais, o Poupatempo também oferece canais eletrônicos para realizar serviços de forma online, como o portal www.poupatempo.sp.gov.br, o aplicativo Poupatempo Digital, totens de autoatendimento e o Assistente Virtual, o “P”, que atende no WhatsApp, pelo número (11) 95220-2974.
Para ser atendido presencialmente, é obrigatório marcar data e horário pelos canais oficiais, de forma gratuita. O atendimento presencial nas mais de 190 unidades do Estado é totalmente gratuito, pessoal e intransferível. É importante destacar que o Poupatempo não cobra pelo agendamento.
Desde o início da gestão, a Prodesp trabalha para ampliar a oferta de atendimentos online do Poupatempo, com segurança, autonomia e comodidade, 24 horas por dia.