Amazon.com é uma multinacional de tecnologia americana focada em comércio eletrônico, computação em nuvem, streaming digital e inteligência artificial. Fundada por Jeff Bezos em 5 de julho de 1994, inicialmente como uma livraria online, a Amazon rapidamente expandiu sua gama de produtos para incluir eletrônicos, software, videogames, vestuário, móveis, alimentos, brinquedos e muitos outros itens.
Ao longo dos anos, a Amazon se tornou uma das maiores e mais influentes plataformas de varejo online do mundo, conhecida por suas inovações em logística, cadeia de suprimentos e experiência do cliente. Além de ser uma gigante do varejo, a Amazon também desenvolveu e oferece serviços de tecnologia significativos, como:
Amazon Prime: Um serviço de assinatura que oferece aos membros benefícios como frete grátis, acesso a streaming de filmes e séries através do Prime Video, música no Prime Music, livros no Prime Reading, entre outros benefícios.
Kindle: Uma linha de leitores de livros eletrônicos e a loja Kindle, que revolucionou a forma como as pessoas compram e leem livros.
Echo e Alexa: Dispositivos de assistente pessoal inteligente e a plataforma de inteligência artificial Alexa, que permitem aos usuários interagir por voz para tocar música, receber notícias, obter informações e controlar dispositivos de casa inteligente.
Amazon Fresh e Amazon Go: Iniciativas que expandem a presença da Amazon no setor de supermercados e varejo físico, oferecendo compras online de alimentos frescos e experiências de loja física sem caixas.
A Amazon é frequentemente citada como uma das quatro grandes empresas de tecnologia, ao lado de Google, Apple e Facebook (Meta), devido ao seu amplo impacto na economia digital, padrões de consumo e na forma como as empresas operam no ambiente online. Com um modelo de negócio que enfatiza a inovação contínua e a expansão em novos mercados, a Amazon continua a crescer e a diversificar suas operações globalmente.
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