Acesso ao PJe

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Este tópico contém resposta, possui 1 voz e foi atualizado pela última vez por  Wilson Roberto 4 meses, 3 semanas atrás.

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    Wilson Roberto
    Moderador

    Acesso ao PJe

     As informações aqui se destinam a orientar sobre as formas de acesso ao PJe. Antes de acessar o sistema PJe é importante verificar se o equipamento está configurado de acordo com as orientações disponíveis em Configuração do Ambiente.

    Conteúdo

     [ocultar

    Página Inicial

    Acesse a página inicial do sistema PJe, conforme endereço eletrônico informado pelo tribunal. A tela inicial deverá ser exibida conforme imagem de exemplo abaixo:

    Observação: No aplicativo Navegador PJe contém todas as URL´s do sistema PJe dos tribunais dividido por Estados.

    Jus001.png

    Na tela inicial está disponível o acesso as seguintes ações:

    Entrar: acesso a tela para entrar no sistema, e a mesma disponibiliza acesso as demais ações. 
    Formas de acesso: explicar sobre as formas de acesso ao sistema PJe.
    Consulta processual: através dessa consulta, usuários não cadastrados têm acesso à consulta de processos que apresentam documentos de acordo com o
    disposto na Resolução Nº 121/2010 do CNJ, que preconiza que a consulta aos dados básicos dos processos judiciais será disponibilizada na rede
    mundial de computadores (internet), assegurado o direito de acesso a informações processuais a toda e qualquer pessoa, independentemente de prévio 
    cadastramento ou de demonstração de interesse. 
    Push: PJe Push é um tipo de tecnologia utilizada para distribuição de conteúdo informativo relativo às atualizações dos processos que estão
    transitando no PJe. Os informativos são enviados para o e-mail fornecido pelo usuário no cadastro. Pode utilizar-se desse serviço tanto advogados,
    procuradores, magistrados, servidores cadastrados no PJe, quanto qualquer cidadão comum que tenha interesse no acompanhamento de algum processo. 
    Pré-requisitos: realizar a verificação dos principais pré-requisitos para se logar no sistema.
    Manuais: disponibilizar os principais manuais do sistema. 
    Fale conosco: disponibilizar os canais para esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização do sistema e envio de críticas e sugestões. 
    

    Modo de assinatura

    O PJe disponibiliza duas forma de autenticação e de assinatura no sistema. São elas:

     JAVA: Modo utilizado atualmente no PJe, utiliza o plugin do Java.
    
     LOCAL: Modo que utiliza o aplicativo PJeOffice que deve estar instalado no computador. 
    

    Antes de entrar no sistema, se desejar alternar o modo de assinatura, será necessário selecionar o modo de assinatura que será utilizado no acesso ao PJe.

    Passo 1: Para realizar esse procedimento deve-se clicar em ” Modo de assinatura” localizado acima do botão Certificado digital. Ao carregar os modos disponíveis o sistema realiza automaticamente a verificação dos pré-requisitos.

    Modo de assinatura.png

    Passo 2: O modo de assinatura selecionado estará marcado com o ícone px15 do lago esquerdo. Para alterar basta selecionar o modo desejado.

    Escolha modo de assinatura.png

    Passo 3: Após selecionado o modo de assinatura o sistema retornará para a página inicial do PJe.

    Verificação dos pré-requisitos

    É possível realizar a verificação dos pré-requisitos de acesso ao sistema com o certificado digital de acordo com o modo de assinatura selecionado. Após selecionado o modo desejado, na tela inicial do sistema PJe, basta selecionar no menu a opção Pré-requisitos.

    Pre-requisitos.png

    Resultados das verificações:

    • Para verificações bem-sucedidas, o íconeVerificacao bem sucedida.pngserá exibido do lado esquerdo da opção verificada.
    • Para verificações que detectem que as configurações não foram feitas conforme o necessário, o ícone Verificacao mal sucedida.png será exibido do lado esquerdo da opção verificada, juntamente com uma opção disponível para realizar a configuração necessária.

    Os pré-requisitos verificados são:

    1. Navegador de Internet: verifica se o navegador de internet utilizado pelo o usuário é homologado ao acesso ao sistema PJe.
    2. Popup´s: verificação se as janelas pop-ups estão habilitadas no navegador de internet.
    3. Será verificado de acordo com o modo de assinatura selecionado:

    Após realizada todas as verificações, basta acessar o sistema de acordo com o seu perfil. Abaixo estão disponíveis os links para os manuais de cadastro e acesso ao sistema:

    Login com certificado digital

    Para acessar o PJe com o certificado digital deve-se realizar os seguintes passos:

    Passo 1: Inserir seu dispositivo criptográfico na leitora (smartcards) ou na porta USB (token).

    Passo 2: Selecionar o modo de assinatura que será utilizado e acionar o botão “CERTIFICADO DIGITAL”.

    Iniciar com certificado.png

    Passo 3: Na tela principal, no topo da página apresentará um círculo de cor verde sinalizando que o usuário está acessando o sistema com o certificado digital.

    Login com certificado.png

    Login com usuário e senha

    Observação: Por questões de segurança e autenticidade de informações, o login com usuário e senha para acesso ao PJe do CNJ só está disponibilizados para os usuários que já realizaram o cadastro no sistema com o certificado digital.

    Para acessar o PJe utilizando login e senha, deve-se realizar os seguintes passos:

    Passo 1: Inserir o número do CPF (identificação do usuário no PJe) e a senha cadastrada no sistema e clicar no botão “ENTRAR”.

    Iniciar sem certificado.png

    Passo 2: Na tela principal, no topo da página apresentará um círculo de cor laranja sinalizando que o usuário está acessando o sistema via usuário e senha.

    Login sem certificado.png

    Suporte

    Para problemas de acesso, orientamos a verificar o Guia de atendimento para Suporte PJe.
    Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Usuário:
    ☎ (61) 2326-5353
     pje.suporte@cnj.jus.br

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