Cobrança indevida Sky

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    Pergunta feita por usuário através do chat do Portal Juristas:

     

    Gostaria de saber, como faço para ter prestações indevidas, cobradas durante um ano da Sky.

    A Sky me cobrou durante um ano, valores duplicados de um pacote que eu tenho, e eu gostaria de saber como faço para ter o meu dinheiro de volta.

    já entrei em contato, e nada feito. Fiquei sabendo que tenho direito a receber o dobro do que me foi cobrado.

     

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