Consultas, informações, cartão, serviços transacionais e orientações técnicas para uso dos canais de autoatendimento Internet, Celular e Gerenciador Financeiro.
Central de Atendimento BB – 4004 0001 / 0800 729 0001
Informações, reclamações e cancelamento de produtos e serviços.
Pelo SAC BB (Banco do Brasil) o consumidor (cliente) também poderá fazer reclamações e pedidos de cancelamento de produtos e serviços*.
*Alguns produtos ou serviços têm seu cancelamento efetuado diretamente na agência de relacionamento
SAC BB (Serviço de Atendimento ao Consumidor do Banco do Brasil) – 0800 729 0722
Reclamações não solucionadas nos canais habituais – agência, SAC e demais canais de atendimento.
0800 729 5678
Ouvidoria do Banco do Brasil – 0800 729 5678
Informações, reclamações, cancelamento de cartão, outros produtos e serviços e Ouvidoria.
Deficientes auditivos/fala – 0800 729 0088
Central BB (todos os cartões)
Em viagens internacionais, ligue A COBRAR para o Brasil diretamente para o telefone: +55 11 2845-7820.
Unidade de Serviços American Express
Brasil – 0800-725-2074
USA – 1-866-384-2799
No exterior, a cobrar – 1-312-935-9220
Mais privilégios – 0800-725-2312
Clientes no exterior
+55 11 2845-7820 (aceita ligação a cobrar)
BB SEGURO AUTO
Contratar, Renovar e Solicitar Cotação
4004 0009 Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0400 Demais localidades
Alterar Apólice
4004 0009 Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0400 Demais localidades
Assistência 24 horas e Aviso de Sinistro
0800 775 1532
Assistência 24 horas Mercosul e Aviso de Sinistro
+55 11 2565 8600
SAC
Informações, sugestões, elogios, reclamações ou cancelamentos
0800 570 7042
Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 775 5045
Ouvidoria BB Seguro Auto
Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento
0800 775 2345
Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 962 7373
BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural
Assistência 24 horas
0800 729 7000
Assistência 24 horas Exterior
+55 11 4689 5684
SAC
Informações, sugestões, elogios, reclamações ou cancelamentos
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