
A Microsoft divulgou recentemente o estudo “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” (em tradução livre, Trabalhando com IA: medindo as implicações ocupacionais da inteligência artificial generativa), que avalia os impactos da IA generativa sobre diferentes profissões no mercado de trabalho dos Estados Unidos. O levantamento, publicado em 22 de julho como pré-print, ou seja, ainda sem revisão por pares, identifica as ocupações com maior e menor suscetibilidade à automação por tecnologias de IA, especialmente modelos de linguagem como o Copilot.
Metodologia
O estudo baseou-se na análise de 200 mil interações anônimas de usuários com o Microsoft Copilot, assistente de IA da empresa. Os pesquisadores examinaram quais tarefas foram mais atribuídas à ferramenta, o desempenho da IA na execução dessas atividades e a relevância dessas tarefas dentro das ocupações analisadas.
Para determinar o potencial de impacto da IA sobre cada profissão, foi utilizado o banco de dados O*NET — principal referência de descrição ocupacional nos Estados Unidos. A partir desse cruzamento, foi criado um índice de aplicabilidade da IA, que mede o grau em que as tarefas de uma profissão podem ser executadas com o auxílio da tecnologia.
Principais conclusões
As profissões mais vulneráveis ao uso intensivo da inteligência artificial são aquelas que envolvem linguagem natural, produção de conteúdo, cálculo, interação com dados, comunicação e tarefas rotineiras baseadas em informação. Em contrapartida, ocupações que envolvem trabalho manual, atividades físicas, operação de máquinas ou atendimento presencial apresentam menor aplicabilidade da IA.
As 40 profissões com maior aplicabilidade da IA:
- Intérpretes e tradutores
- Historiadores
- Comissários de bordo
- Representantes de vendas
- Redatores e autores
- Atendentes de suporte ao cliente
- Programadores de CNC
- Operadores de telefonia
- Agentes de viagens
- Locutores e radialistas
- Escriturários de corretagem
- Educadores em gestão agrícola e doméstica
- Profissionais de telemarketing
- Concierges
- Cientistas políticos
- Repórteres e jornalistas
- Matemáticos
- Redatores técnicos
- Revisores e editores
- Recepcionistas
- Editores
- Professores universitários (área de negócios)
- Profissionais de relações públicas
- Promotores de produtos
- Vendedores de publicidade
- Escriturários de novas contas
- Assistentes estatísticos
- Balconistas de atendimento e aluguel
- Cientistas de dados
- Consultores financeiros pessoais
- Arquivistas
- Professores de Economia
- Desenvolvedores web
- Analistas de gestão
- Geógrafos
- Modelos
- Analistas de pesquisa de mercado
- Operadores de telecomunicações de segurança pública
- Telefonistas
- Professores de biblioteconomia
As 40 profissões com menor aplicabilidade da IA:
- Operadores de draga
- Operadores de ponte e eclusa
- Operadores de estação de tratamento de água
- Fundidores e moldadores
- Operadores de manutenção de trilhos
- Costureiras de peças-piloto
- Lixadores e acabadores de piso
- Auxiliares de enfermagem hospitalar
- Operadores de embarcação
- Operadores de equipamento florestal
- Operadores de pavimentadoras e compactadoras
- Empregadas domésticas e faxineiras
- Trabalhadores de petróleo e gás
- Telhadistas
- Operadores de estações de gás
- Ajudantes de telhadista
- Fabricantes de pneus
- Assistentes cirúrgicos
- Massagistas
- Técnicos em oftalmologia
- Operadores de empilhadeiras
- Supervisores de bombeiros
- Mestres de obras
- Lavadores de louça
- Alimentadores de máquinas
- Operadores de máquinas de embalagem
- Preparadores de equipamentos médicos
- Trabalhadores de manutenção rodoviária
- Ajudantes de produção
- Prostodontistas
- Reparadores de pneus
- Engenheiros navais
- Instaladores de vidros automotivos
- Cirurgiões bucomaxilofaciais
- Operadores de plantas e sistemas
- Embalsamadores
- Ajudantes de pintores e encanadores
- Trabalhadores com materiais perigosos
- Auxiliares de enfermagem
- Flebotomistas
Considerações finais
A pesquisa destaca que, embora a IA seja capaz de automatizar muitas tarefas, isso não implica necessariamente a substituição completa da força de trabalho humana. Em geral, a inteligência artificial funciona como um instrumento de suporte e aumento de produtividade, não como substituto integral.
As conclusões estão em consonância com estudos de outras instituições. A Organização Internacional do Trabalho (OIT) aponta que um em cada quatro empregos no mundo pode ser afetado pela IA generativa. Já a ONU estima que quase metade dos postos de trabalho globais pode sofrer transformações em razão da adoção crescente dessas tecnologias.
(Com informações do G1)
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