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Tópico: O que é Typosquatting?
O Que é Typosquatting?
Typosquatting é uma prática maliciosa que envolve o registro de nomes de domínio que são variantes de marcas registradas, baseando-se em erros de digitação comuns que os usuários podem cometer ao digitar o endereço de um site. O objetivo dos typosquatters é atrair visitantes que digitam incorretamente o nome do domínio desejado, redirecionando-os para sites fraudulentos, concorrentes, ou de phishing.
Características do Typosquatting
- Erros de Digitação:
– Os domínios registrados são variantes que incluem erros de digitação comuns, como a troca de letras (“goggle.com” em vez de “google.com”), adição de caracteres extras (“facebok.com” em vez de “facebook.com”) ou omissão de letras (“yhoo.com” em vez de “yahoo.com”).
- Intenção Maliciosa:
– O principal objetivo é enganar os usuários para que visitem o site errado, muitas vezes para fins fraudulentos, como roubo de informações pessoais, exibição de anúncios indesejados, ou redirecionamento para sites concorrentes.
Exemplos Práticos
- Phishing:
– Criar um site que se parece com o site legítimo da marca para roubar credenciais de login ou informações financeiras dos usuários.
- Publicidade Enganosa:
– Redirecionar tráfego para sites que exibem anúncios ou vendem produtos concorrentes.
Medidas de Proteção
- Registro Proativo:
– Empresas podem registrar variações comuns de seus domínios para evitar que typosquatters os registrem.
- Monitoramento e Ação Rápida:
– Utilizar serviços de monitoramento para identificar domínios typosquatting e tomar ações legais para removê-los.
Conclusão
O typosquatting é uma ameaça significativa à segurança online e à integridade das marcas. Empresas devem adotar estratégias proativas de registro de domínios e monitoramento contínuo para proteger seus interesses e a experiência dos seus usuários.
Photo by Tianyi Ma on Unsplash Tópico: Contatos do Detran-RN
Contatos do Detran-RN
AVISO: Ao enviar e-mail, certifique-se de que é o setor adequado para a sua demanda e envie apenas para um dos contatos. Não é necessário enviar para vários e-mails ao mesmo tempo, isso congestiona os canais e dificulta a rapidez no atendimento.
OUVIDORIA
ouvidoria@detran.rn.gov.br
(84) 3232-1219 – WhatsApp somente para mensagens, de segunda a sexta, 8h às 14h, em dias úteis.Denúncias/Elogios/Reclamações/Sugestões e Solicitações | Portal Fala.BR (Ouvidoria)
falabr.cgu.gov.brPROTOCOLO GERAL
(abertura de processo destinado ao financeiro/processo de multas estaduais/baixa de débitos veiculares, devolução da taxa dos correios , apresentação de defesa de autuação/recurso a jari/ recurso ao CETRAN e solicitação de cópia de parecer de defesa de autuação;
- Online (não presencial) – as solicitações devem ser online ou via correios.
Solicitação de cópia de parecer da Junta Administrativa de Recurso de Infrações (jari): jaridetran@rn.gov.br
Solicitação de cópia de parecer do Conselho Estadual de Trânsito (cetran): cetranrn@gmail.com
Solicitação de cópia de processo de suspensão do direito de dirigir por infração auto suspensiva e envio de defesa/recurso a jari/ recurso ao CETRAN de suspensão do direito de dirigir por infração auto suspensiva: detran.nsdd@gmail.com
COORDENADORIA DE HABILITAÇÃO
REGISTRO NACIONAL DE CONDUTORES HABILITADOS (RENACH) – renach@detran.rn.gov.br
- IMPEDIMENTOS CNH
impedimentocnh@detran.rn.gov.br - Credenciamento dos CFCs
crt.credenciamento@detran.rn.gov.br - Fiscalização de CFC’s
controladoria.transito@detran.rn.gov.br - Monitoramento de aulas de CFCs
validacao.aulas@detran.rn.gov.br - Acompanhamento PEDAGÓGICO de CFCS
apoiopedagogico_crt@detran.rn.gov.br
COORDENADORIA MÉDICA E PSICOLÓGICA
comep@detran.rn.gov.brTelefones: (84) 3232-1286
COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO E FISCALIZAÇÃO DE TRÂNSITO
Telefone: 3232-1201
ESCOLA PÚBLICA DE TRÂNSITO (EPT)
ept@detran.rn.gov.brREDES SOCIAIS
- Instagram: @detran_rn
- Twitter: @detran_rn
- Facebook: @detrandorn
DÚVIDAS GERAIS
Detran Jucurutu:
Telefone: 99649-0894 (Somente ligação de segunda a sexta, 7h às 13h)
CNH POPULAR
Segunda a Sexta – 8h às 14h Chamadas e mensagens via WhatsApp (84) 99807-7173 Que ferramentas são utilizadas no Marketing Jurídico?
No marketing jurídico, as ferramentas utilizadas são adaptadas para atender às necessidades específicas dos profissionais de direito e às regulamentações rigorosas que regem a publicidade e a promoção de serviços jurídicos. Essas ferramentas são essenciais para construir a presença online de um escritório de advocacia, gerenciar a reputação, se conectar com clientes potenciais e existentes, e otimizar processos internos. Aqui estão algumas das ferramentas e categorias de ferramentas mais comuns no marketing jurídico:
1. Websites e SEO
- WordPress: Plataforma popular para criar e gerenciar websites. Muitos escritórios de advocacia usam WordPress devido à sua flexibilidade e grande variedade de temas e plugins.
- Yoast SEO: Um plugin de WordPress que ajuda na otimização de SEO on-page, essencial para melhorar a visibilidade nos motores de busca.
- Google Analytics e Google Search Console: Ferramentas essenciais para monitorar o tráfego do site, analisar o comportamento do usuário e otimizar as estratégias de conteúdo e SEO.
2. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
- Clio: Uma plataforma de gestão para escritórios de advocacia que inclui recursos de CRM para ajudar na gestão de clientes e casos.
- Lawmatics: Software de automação de marketing e CRM projetado especificamente para a indústria jurídica.
- Salesforce: Embora seja uma ferramenta de CRM mais genérica, pode ser personalizada para atender às necessidades específicas dos escritórios de advocacia.
3. Marketing de Conteúdo e Blogs
- Content Management Systems (CMS) como WordPress: Para gerenciar e publicar artigos e conteúdo informativo, essencial para o marketing de conteúdo.
- Canva: Ferramenta de design gráfico usada para criar visuais para blogs, redes sociais, e outros materiais de marketing.
4. Email Marketing
- Mailchimp: Plataforma popular de email marketing que permite aos escritórios de advocacia criar, enviar e analisar campanhas de email.
- Constant Contact: Outra ferramenta de email marketing que oferece recursos similares aos do Mailchimp, incluindo automação de marketing.
5. Redes Sociais
- Hootsuite ou Buffer: Plataformas que permitem agendar e gerenciar publicações em várias redes sociais, ajudando os escritórios a manter uma presença ativa online.
- LinkedIn: Essencial para o networking profissional, publicação de artigos e promoção de serviços jurídicos.
6. Publicidade Online
- Google Ads e Facebook Ads: Ferramentas de publicidade paga que podem ser usadas para direcionar tráfego qualificado para o site do escritório ou promover conteúdo específico.
7. Ferramentas de Análise e Feedback
- Hotjar ou Crazy Egg: Ferramentas que fornecem insights sobre como os visitantes interagem com o site do escritório, através de mapas de calor e gravações de sessões.
8. Ferramentas de Automação de Marketing
- HubSpot: Oferece um conjunto completo de ferramentas de automação de marketing que podem ser integradas com outras plataformas, otimizando campanhas de marketing e gestão de leads.
Cada uma dessas ferramentas desempenha um papel vital no fortalecimento da presença online de um escritório de advocacia, na geração de leads e na construção de relacionamentos com clientes, respeitando sempre as diretrizes éticas e regulamentares da indústria jurídica.
Como recuperar o Instagram antigo?
Recuperar um Instagram antigo geralmente envolve algumas etapas, dependendo da situação específica do seu acesso. Aqui estão algumas orientações gerais que podem ajudar:
Se Você Esqueceu a Senha
- Na tela de login do Instagram, clique em “Esqueceu a senha?”.
- Insira o endereço de email, nome de usuário ou número de telefone associado à sua conta e clique em “Enviar link de login”.
- Verifique seu email ou SMS para um link de redefinição de senha.
- Siga as instruções no link para redefinir sua senha.
Se Sua Conta Foi Desativada
- Se você desativou sua conta voluntariamente, pode reativá-la simplesmente fazendo login com seu nome de usuário e senha. As contas desativadas não são permanentemente removidas, e você deve ser capaz de acessá-la novamente.
- Se sua conta foi desativada pelo Instagram por violação dos termos de serviço, você pode precisar entrar em contato com o suporte do Instagram para esclarecimentos ou solicitar a reativação.
Se Sua Conta Foi Hackeada
- Tente redefinir a senha usando o método acima.
- Se não tiver acesso ao email ou número de telefone cadastrado, procure a opção “Precisa de mais ajuda?” na tela de redefinição de senha para obter suporte adicional.
- Siga as instruções para recuperar o acesso à sua conta, o que pode incluir verificar sua identidade.
Dicas Adicionais
- Verifique todas as contas de email que você possa ter usado para se registrar no Instagram.
- Tente lembrar se você conectou sua conta do Instagram a outras redes sociais, como o Facebook, o que pode facilitar o processo de recuperação.
- Evite tentativas repetidas de login em um curto período de tempo, pois isso pode bloquear temporariamente sua conta devido a atividades suspeitas.
Contato com o Suporte do Instagram
Se todas as outras opções falharem, tente entrar em contato com o suporte do Instagram diretamente através de seu site oficial ou do aplicativo. O Instagram não tem um serviço de atendimento ao cliente por telefone, mas oferece uma série de recursos online para ajudar a recuperar sua conta.
Recuperar uma conta antiga do Instagram pode ser um processo simples ou complicado, dependendo do motivo pelo qual você perdeu o acesso. Mantenha todas as informações de sua conta atualizadas e seguras para evitar problemas futuros.
Pay-per-click (PPC)
Pay-per-click (PPC) é um modelo de publicidade digital em que os anunciantes pagam uma taxa cada vez que um de seus anúncios é clicado. Basicamente, é uma maneira de comprar visitas ao seu site, em vez de tentar “ganhar” essas visitas organicamente.
O PPC é amplamente utilizado em campanhas de marketing online, oferecendo aos anunciantes a oportunidade de exibir anúncios em plataformas de mecanismos de busca como o Google (através do Google Ads) e em redes sociais como o Facebook (através do Facebook Ads), entre outras.
Características Principais do Pay-per-click:
- Custo Baseado em Desempenho: No PPC, o custo está diretamente relacionado ao desempenho; isto é, os anunciantes só pagam quando um usuário clica em seu anúncio. Isso torna o PPC uma opção atraente para muitos negócios, já que eles podem monitorar diretamente o retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas publicitárias.
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Segmentação Precisa: Os anunciantes podem segmentar suas campanhas com base em uma variedade de fatores, incluindo localização geográfica, idioma, dispositivo, horário do dia e comportamento de navegação do usuário. Isso ajuda a garantir que os anúncios sejam mostrados apenas para o público mais relevante.
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Resultados Imediatos: Enquanto o SEO (Search Engine Optimization) e outras estratégias de marketing de conteúdo podem levar tempo para mostrar resultados, as campanhas PPC podem gerar tráfego e leads quase imediatamente após o lançamento dos anúncios.
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Flexibilidade e Controle: Os anunciantes têm controle total sobre seus orçamentos, podendo definir um limite máximo de gasto diário para suas campanhas. Eles também podem pausar, ajustar ou encerrar campanhas a qualquer momento, com base no desempenho ou em mudanças na estratégia de marketing.
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Medição e Análise: As plataformas PPC oferecem ferramentas detalhadas de análise e relatórios, permitindo aos anunciantes rastrear o desempenho de suas campanhas em tempo real. Isso inclui informações sobre impressões, cliques, taxa de conversão e custo por aquisição (CPA).
O modelo PPC é particularmente popular em campanhas de marketing de mecanismos de busca (SEM), onde os anunciantes licitam por palavras-chave relacionadas aos seus produtos ou serviços, permitindo que seus anúncios apareçam nos resultados de pesquisa patrocinados quando essas palavras-chave são pesquisadas. O PPC também é usado em publicidade display, publicidade nas redes sociais e campanhas de remarketing.
Mensageiro Eletrônico
Um mensageiro eletrônico refere-se a um software ou aplicativo projetado para facilitar a comunicação digital entre usuários por meio do envio de mensagens de texto, voz, vídeo ou arquivos através da internet. Esses serviços permitem que as pessoas se comuniquem em tempo real, independentemente de sua localização geográfica, usando dispositivos como smartphones, tablets ou computadores.
Os mensageiros eletrônicos oferecem uma variedade de funcionalidades, incluindo:
- Mensagens de texto: Envio e recebimento de mensagens de texto instantâneas.
- Chamadas de voz e vídeo: Realização de chamadas de voz ou vídeo individuais ou em grupo.
- Compartilhamento de arquivos: Possibilidade de enviar e receber fotos, vídeos, documentos e outros tipos de arquivos.
- Criptografia: Muitos serviços de mensageiro eletrônico utilizam criptografia de ponta a ponta para proteger a privacidade e a segurança das comunicações dos usuários.
- Grupos e canais: Criação de grupos para comunicação coletiva ou canais para a disseminação de informações para um grande número de seguidores.
- Status e histórias: Alguns aplicativos permitem que os usuários publiquem atualizações de status ou histórias que ficam visíveis para seus contatos por um período limitado.
Exemplos populares de mensageiros eletrônicos incluem WhatsApp, Telegram, Signal, Facebook Messenger, WeChat, entre outros. Cada um desses aplicativos tem suas próprias características e políticas de privacidade, oferecendo aos usuários diversas opções para suas necessidades de comunicação.
Os mensageiros eletrônicos transformaram a forma como as pessoas interagem, tornando a comunicação mais acessível e instantânea. Eles são amplamente utilizados tanto em contextos pessoais quanto profissionais, facilitando a colaboração, o compartilhamento de informações e o fortalecimento de laços sociais.
Aplicativos Móveis
Aplicativos móveis, também conhecidos como apps móveis, são programas de software projetados especificamente para serem executados em dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Esses aplicativos são desenvolvidos para realizar uma variedade de funções e oferecer uma ampla gama de serviços aos usuários, geralmente disponíveis para download e instalação através de lojas de aplicativos online, como a App Store da Apple ou o Google Play Store.
Os aplicativos móveis podem ser divididos em várias categorias, cada uma atendendo a diferentes necessidades e interesses dos usuários. Alguns exemplos comuns de categorias de aplicativos móveis incluem:
- Redes Sociais: Aplicativos como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn permitem que os usuários se conectem, compartilhem conteúdo, interajam com amigos e familiares e mantenham contato com suas redes de contatos.
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Jogos: Aplicativos de jogos oferecem entretenimento e diversão aos usuários, com uma variedade de gêneros, como quebra-cabeças, corridas, simulação, aventura, entre outros.
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Produtividade: Aplicativos de produtividade ajudam os usuários a organizar suas tarefas, gerenciar calendários, fazer anotações, editar documentos e aumentar sua eficiência no trabalho ou estudos.
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Saúde e Bem-Estar: Aplicativos de saúde e bem-estar oferecem recursos para monitoramento de atividades físicas, dieta, sono, meditação, controle de peso, entre outros, auxiliando os usuários a adotarem um estilo de vida mais saudável.
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Comércio Eletrônico: Aplicativos de comércio eletrônico permitem que os usuários comprem produtos e serviços online, realizem pagamentos, acompanhem pedidos e recebam ofertas especiais de diversas lojas e varejistas.
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Navegação e Transporte: Aplicativos de navegação fornecem informações sobre mapas, rotas, trânsito e transporte público, facilitando a locomoção e orientação dos usuários em áreas urbanas e rurais.
Esses são apenas alguns exemplos de categorias de aplicativos móveis, mas há uma infinidade de opções disponíveis para atender às diferentes necessidades e interesses dos usuários. Os aplicativos móveis se tornaram uma parte essencial da vida cotidiana para milhões de pessoas ao redor do mundo, proporcionando conveniência, entretenimento, utilidade e conectividade.
Tópico: Significado de Website
Website
Um website, ou site, é um conjunto de páginas da web relacionadas, incluindo conteúdo multimídia, tipicamente identificado com um nome de domínio comum, e publicado em pelo menos um servidor web. Websites são acessíveis via internet, através de um navegador de internet, como Chrome, Firefox, Safari, entre outros.
Os websites podem ser utilizados para uma ampla variedade de propósitos, incluindo, mas não se limitando a:
- Informação: Muitos websites são criados para fornecer informações sobre diversos tópicos, como educação, saúde, ciência, história, notícias, etc.
- Negócios e Comércio Eletrônico: Empresas usam websites para promover e vender produtos e serviços, fornecer suporte ao cliente, e realizar transações comerciais.
- Entretenimento: Sites de entretenimento oferecem conteúdo como música, filmes, séries, jogos e notícias sobre celebridades.
- Redes Sociais: Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, entre outras, permitem que os usuários se conectem, compartilhem conteúdo e interajam online.
- Educação: Instituições de ensino e plataformas educacionais oferecem cursos, materiais didáticos e recursos de aprendizagem através de seus websites.
- Governo: Websites governamentais fornecem informações sobre políticas, serviços públicos, leis e regulamentações, e são um canal de comunicação entre o governo e o público.
Websites são desenvolvidos usando linguagens de marcação como HTML (Hypertext Markup Language) para estruturar o conteúdo e CSS (Cascading Style Sheets) para definir o layout e a aparência visual das páginas. JavaScript e outras tecnologias podem ser usadas para adicionar interatividade e funcionalidades mais complexas.
Cada website é hospedado em um servidor web e é acessível através de um endereço único, conhecido como URL (Uniform Resource Locator). A navegação entre as páginas de um website é feita através de hiperlinks, que conectam uma página a outra dentro do mesmo site ou a páginas em websites diferentes.
Tópico: Significado de Meta Tags
Tópico: Significado de Amazon.com
Amazon.com
Amazon.com é uma multinacional de tecnologia americana focada em comércio eletrônico, computação em nuvem, streaming digital e inteligência artificial. Fundada por Jeff Bezos em 5 de julho de 1994, inicialmente como uma livraria online, a Amazon rapidamente expandiu sua gama de produtos para incluir eletrônicos, software, videogames, vestuário, móveis, alimentos, brinquedos e muitos outros itens.
Ao longo dos anos, a Amazon se tornou uma das maiores e mais influentes plataformas de varejo online do mundo, conhecida por suas inovações em logística, cadeia de suprimentos e experiência do cliente. Além de ser uma gigante do varejo, a Amazon também desenvolveu e oferece serviços de tecnologia significativos, como:
- Amazon Web Services (AWS): Uma das maiores plataformas de computação em nuvem do mundo, fornecendo uma vasta gama de serviços de infraestrutura de TI para empresas.
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Amazon Prime: Um serviço de assinatura que oferece aos membros benefícios como frete grátis, acesso a streaming de filmes e séries através do Prime Video, música no Prime Music, livros no Prime Reading, entre outros benefícios.
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Kindle: Uma linha de leitores de livros eletrônicos e a loja Kindle, que revolucionou a forma como as pessoas compram e leem livros.
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Echo e Alexa: Dispositivos de assistente pessoal inteligente e a plataforma de inteligência artificial Alexa, que permitem aos usuários interagir por voz para tocar música, receber notícias, obter informações e controlar dispositivos de casa inteligente.
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Amazon Fresh e Amazon Go: Iniciativas que expandem a presença da Amazon no setor de supermercados e varejo físico, oferecendo compras online de alimentos frescos e experiências de loja física sem caixas.
A Amazon é frequentemente citada como uma das quatro grandes empresas de tecnologia, ao lado de Google, Apple e Facebook (Meta), devido ao seu amplo impacto na economia digital, padrões de consumo e na forma como as empresas operam no ambiente online. Com um modelo de negócio que enfatiza a inovação contínua e a expansão em novos mercados, a Amazon continua a crescer e a diversificar suas operações globalmente.
Tópico: Orkut
Orkut
O Orkut foi uma das primeiras redes sociais online e foi criado pelo engenheiro turco Orkut Büyükkökten em 2004. Era uma plataforma de mídia social onde os usuários podiam criar perfis, conectar-se com amigos, compartilhar fotos, mensagens e interesses em comunidades.
O nome “Orkut” vem do criador da rede social, Orkut Büyükkökten. O Orkut ganhou popularidade no Brasil, tornando-se uma das redes sociais mais utilizadas no país por um tempo.
No entanto, o Orkut eventualmente perdeu sua popularidade e foi encerrado em 2014, sendo substituído por outras redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram. O fechamento do Orkut marcou o fim de uma era das redes sociais na internet, mas muitas das pessoas que o utilizaram têm lembranças nostálgicas dessa plataforma.
Tópico: Google Plus
Google Plus
O Google+ (ou Google Plus) foi uma rede social criada pela Google para competir com outras redes sociais como o Facebook. Foi lançado em junho de 2011 e oferecia recursos de compartilhamento de fotos, atualizações de status, círculos de amigos e comunidades temáticas. Os “círculos” permitiam que os usuários organizassem seus contatos em grupos e controlassem a privacidade das informações compartilhadas.
No entanto, o Google+ não conseguiu conquistar o mesmo nível de popularidade que outras redes sociais e enfrentou desafios técnicos e de segurança. Em dezembro de 2018, o Google anunciou que encerraria o Google+ devido a preocupações com a privacidade dos dados dos usuários e em abril de 2019, a plataforma foi oficialmente desativada.
Apesar do seu encerramento, muitos dos serviços e produtos da Google continuam a oferecer recursos de compartilhamento e interação social, como o YouTube e o Google Fotos. O Google+ faz parte da história das redes sociais na internet, mas não teve o mesmo impacto duradouro de outras plataformas como o Facebook ou o Twitter.
Tópico: Facebook
Facebook
O Facebook é uma das redes sociais mais populares do mundo, fundada por Mark Zuckerberg em 2004. Essa plataforma permite que os usuários criem perfis pessoais, se conectem com amigos, familiares e colegas, compartilhem conteúdo, interajam em grupos e páginas, e muito mais. Aqui estão alguns dos principais recursos e significados associados ao Facebook:
- Perfil: Cada usuário pode criar um perfil pessoal com informações como nome, foto de perfil, capa, informações de contato, detalhes pessoais e profissionais, entre outros.
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Amigos: Os usuários podem enviar solicitações de amizade para se conectar com outras pessoas. Uma vez que a amizade é aceita, ambos podem ver o conteúdo compartilhado um pelo outro.
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Feed de Notícias: É onde os usuários veem postagens de amigos, páginas que seguem e grupos dos quais fazem parte. O feed de notícias é personalizado com base nas interações do usuário.
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Compartilhamento: Os usuários podem postar textos, fotos, vídeos, links e atualizações de status em seus perfis para compartilhar com amigos e seguidores.
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Curtidas e Comentários: Os usuários podem expressar sua aprovação de uma postagem clicando em “Curtir” e podem comentar para interagir com a postagem.
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Grupos: Os grupos são espaços onde os usuários podem discutir tópicos específicos, interesses comuns ou causas. Eles podem ser públicos ou privados.
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Páginas: As páginas são usadas por figuras públicas, empresas, marcas e organizações para se conectar com seguidores e compartilhar informações.
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Eventos: Os usuários podem criar eventos para convidar amigos ou seguidores para encontros presenciais ou virtuais.
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Messenger: O Facebook possui um aplicativo de mensagens chamado “Messenger” que permite que os usuários troquem mensagens de texto, voz e vídeo.
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Marketplace: Uma plataforma de compra e venda de produtos e serviços dentro do Facebook.
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Reações: Além do botão “Curtir”, os usuários podem reagir às postagens com emojis de amor, risada, surpresa, tristeza e raiva.
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Privacidade: Os usuários podem controlar quem pode ver suas postagens e informações pessoais por meio das configurações de privacidade.
O Facebook é uma ferramenta poderosa para se conectar, compartilhar informações e interagir com outras pessoas, tornando-se uma parte importante da vida on-line de muitos. No entanto, também levanta questões sobre privacidade, segurança e uso responsável da plataforma.
Tópico: Significado de Big Techs
Big Techs
“Big Techs” é uma expressão usada para se referir às maiores e mais influentes empresas de tecnologia do mundo. Essas empresas geralmente têm uma presença global significativa, dominam o mercado em suas áreas de atuação e têm um impacto substancial na economia, na sociedade e na política.
As principais Big Techs incluem empresas como:
- Amazon: Conhecida principalmente como uma gigante do comércio eletrônico, a Amazon também possui serviços de computação em nuvem, streaming de vídeo, dispositivos eletrônicos, entre outros.
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Apple: A Apple é famosa por seus produtos de hardware, como iPhones, iPads e Macs, além de oferecer serviços como a App Store, Apple Music e iCloud.
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Google (Alphabet Inc.): O Google é um dos principais motores de busca na internet e oferece uma variedade de serviços, incluindo publicidade online, Android (sistema operacional móvel), YouTube, entre outros.
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Facebook (Meta Platforms, Inc.): O Facebook é a empresa por trás da maior rede social do mundo, além de possuir o Instagram, WhatsApp e Oculus VR.
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Microsoft: A Microsoft é conhecida por seu sistema operacional Windows, software de produtividade como o Microsoft Office, serviços em nuvem Azure e LinkedIn.
Essas empresas frequentemente enfrentam questões relacionadas a antitruste, privacidade de dados, regulamentação e poder de mercado devido ao seu tamanho e influência. A expressão “Big Techs” é usada para destacar a importância dessas empresas no cenário global de tecnologia.
Os direitos da personalidade são um conjunto de prerrogativas jurídicas que têm por objetivo a proteção dos aspectos mais íntimos e essenciais do ser humano. Entre esses direitos, destacam-se a intimidade, a privacidade, a honra e a imagem, cada um abordando uma dimensão vital da dignidade e da liberdade individual.
Intimidade
A intimidade está relacionada ao direito de cada pessoa de resguardar um espaço privado de sua vida, livre de intrusões ou exposições não consentidas. Este direito protege aspectos que a pessoa não deseja tornar públicos, como questões familiares, sentimentos, pensamentos e aspectos de sua vida pessoal. A violação da intimidade pode causar danos morais significativos, sendo, portanto, protegida por leis que punem ações como invasão de domicílio, escutas ilegais e divulgação não autorizada de correspondências.
Privacidade
A privacidade, embora frequentemente confundida com a intimidade, tem um escopo mais amplo. Ela abrange o direito de a pessoa controlar informações a seu respeito, decidindo o que será revelado e a quem. Este direito é fundamental na era digital, onde a coleta e o compartilhamento de dados pessoais são constantes. A proteção da privacidade envolve a regulamentação do uso de dados pessoais por empresas e governos, bem como a proteção contra a vigilância e o monitoramento indevidos.
Honra
A honra diz respeito à reputação e ao respeito que uma pessoa possui perante a sociedade. Este direito protege o indivíduo contra difamações, injúrias e calúnias. A honra pode ser dividida em objetiva, relacionada à opinião pública sobre a pessoa, e subjetiva, ligada à autoestima e ao próprio conceito que a pessoa tem de si. A violação da honra pode resultar em ações judiciais por danos morais, visando reparar o dano causado à reputação do indivíduo.
Imagem
O direito à imagem garante a cada pessoa o controle sobre a utilização de sua imagem física, seja em fotografias, vídeos ou qualquer outra forma de representação visual. Este direito impede a divulgação não autorizada da imagem de uma pessoa, protegendo-a contra o uso indevido que possa afetar sua reputação, privacidade ou outros aspectos de sua personalidade. A violação do direito à imagem pode acarretar ações judiciais para a remoção do material ofensivo e indenizações por danos morais.
Conclusão
Os direitos da personalidade, incluindo a intimidade, privacidade, honra e imagem, são fundamentais para a manutenção da dignidade humana. Eles são protegidos por diversas legislações e tratados internacionais, refletindo a importância de respeitar e proteger os aspectos mais íntimos e pessoais do ser humano em uma sociedade cada vez mais interconectada e exposta. A constante evolução tecnológica e social exige uma adaptação contínua desses direitos, garantindo que eles se mantenham relevantes e eficazes na proteção dos indivíduos.
Previsão Legal
Constituição Federal
“Art. 5º (…)
X – são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação;
Código Civil/2002
Art. 12. Pode-se exigir que cesse a ameaça, ou a lesão, a direito da personalidade, e reclamar perdas e danos, sem prejuízo de outras sanções previstas em lei.”
Destaques
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TJDFT
Indenização por danos morais – divulgação de fotos íntimas após fim de relacionamento amoroso
“2. Os fatos são incontroversos e fundados em sentença criminal e confissão do requerido, portanto não necessitam de maior produção de provas. De igual forma, inquestionável o dano moral decorrente da divulgação de imagens visando denegrir a reputação da autora, ou seja, relacionados diretamente com os prejuízos ocasionados a direitos de personalidade, como à honra, à imagem, à integridade psicológica e física, à liberdade etc.”
Acórdão 1600739, 07122362120218070006, Relator: ROMEU GONZAGA NEIVA, 7ª Turma Cível, data de julgamento: 27/7/2022, publicado no DJE: 15/8/2022.Responsabilidade civil – mensagens ofensivas em aplicativo WhatsApp – agressões recíprocas – dano moral não configurado
“No caso sob comento, a parte autora/recorrida pleiteia reparação por danos morais decorrentes de publicação ofensiva em rede social, postada pela recorrente. Entretanto, nota-se que a discussão foi iniciada por mensagem da recorrida no aplicativo de mensagens (whatsapp) de terceira pessoa, do convívio de ambas as partes, na qual criticava um prato culinário feito pela requerida, ora recorrente. Importante sobrelevar que o entrevero foi prolongado naquele canal, e se estendeu com publicação na rede social Facebook, pela qual a recorrente declarou que a recorrida era “fofoqueira”. 5. Pela análise das conversas de whatsapp juntadas aos autos e pelo conjunto probatório, pode-se concluir que houve a propagação de ofensas tanto de uma parte quanto da outra, inexistindo o mínimo de respeito entre as envolvidas. Neste contexto, verifica-se que o pleito autoral não merece acolhimento, uma vez que os danos morais são aqueles que atingem a esfera dos direitos da personalidade, vale dizer, o nome, a honra, a honorabilidade, a intimidade, a privacidade, considerados pela doutrina como danos morais objetivos. (…) Afinal, também são danos morais aqueles que atingem a subjetividade da pessoa, sua intimidade, sua psiquê, sujeitando o indivíduo a dor ou sofrimento. (…) 7. Considerando as provas coligidas aos autos, verifica-se a ocorrência de ofensas mútuas entre as partes, não cabendo ao Poder Judiciário, como um educador moral, resolver questões em que a urbanidade, civilidade e educação estão faltando.
Acórdão 1615160, 07073790420228070003, Relatora Designada: MARILIA DE AVILA E SILVA SAMPAIO, Segunda Turma Recursal, data de julgamento: 12/9/2022, publicado no DJE: 21/9/2022.Exposição de dados pessoais não sensíveis em site da internet – exclusão de informações – lei geral de proteção de dados – dano moral não configurado
“4 – Responsabilidade civil. Danos morais. Exposição de dados pessoais em site da internet. A Lei de regência não contempla a indenização por danos morais in re ipsa. Ao contrário, a inteligência do art. 42 indica a necessidade de demonstração, em concreto, do dano causado pelo tratamento inadequado de dados. Nos cadastros da ré não consta dado sensível (referente a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, art. 5º, inciso II da Lei) nem há demonstração de que os autores sofreram limitação ou vulneração a qualquer dos interesses essenciais da pessoa natural, como imagem, privacidade, honra, intimidade ou integridade corporal. A disponibilização do nome, CPF e endereço residencial dos autores em site da rede mundial de computadores, por si só, não enseja a reparação por danos morais. (…) Na forma do art. 18, inciso VI, da Lei 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, a qualquer momento e mediante requisição, a eliminação dos dados pessoais tratados.”
Acórdão 1434128, 07397589020218070016, Relator: AISTON HENRIQUE DE SOUSA, Primeira Turma Recursal, data de julgamento: 24/6/2022, publicado no DJE: 14/7/2022.
Danos morais – relação de vizinhança – câmeras de segurança – gravação do interior do imóvel vizinho – violação da intimidade e privacidade
“2. Diante da análise dos elementos probatórios coligidos aos autos é possível observar que o apelante instalou câmeras de vigilância em sua residência, voltadas para a área externa ao imóvel, com o intuito de obter, principalmente, a gravação da rua, assegurando, com isso, mais segurança em sua residência. Ocorre que uma das câmeras foi direcionada não apenas para a rua, mas também para o interior do imóvel vizinho, local de residência do apelado. 3. Com efeito, embora a instalação de câmeras de segurança em imóvel seja, em regra, hipótese de exercício regular de direito (art. 188, inc. I, do Código Civil), é certo que no presente caso foi constatada a violação ao direito à intimidade do recorrido. 3.1. No caso, verifica-se que o apelante abusou do exercício de seu direito, uma vez que a aludida gravação atinge a esfera jurídica extrapatrimonial do apelado. Por isso, deve-se conferir maior peso à preservação dos aspectos inatos à personalidade (art. 12 do Código Civil). 4. Convém ressaltar que o art. 5º, inc. X, da Constituição Federal erigiu alguns desses aspectos como direito fundamental, tendo enunciado que “são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas”. 4.1. Em situações como a presente o próprio Texto Constitucional possibilita a condenação ao pagamento de indenização pelo “dano material ou moral decorrente de sua violação”, como estabelece o aludido art. 5º, inc. X, da Constituição Federal.”
Acórdão 1399242, 07159102220218070001, Relator: ALVARO CIARLINI, 2ª Turma Cível, data de julgamento: 9/2/2022, publicado no DJE: 8/3/2022.Indenização por danos morais – ofensas à recepcionista de estabelecimento comercial – violação à honra subjetiva
“1. Considera-se praticado o dano moral quando uma pessoa se revelar afetada em seu ânimo psíquico, moral ou intelectual, seja por ofensa à sua honra, na sua privacidade, intimidade, imagem, nome ou em seu próprio corpo físico.(…). 3. A angústia da vítima restou comprovada pelos depoimentos testemunhais, que informaram que a autora ficou abalada, nervosa, abatida e chorou muito, sendo caracterizados os danos morais, pois o tratamento dirigido pela requerida à autora evidencia o abalo aos direitos da personalidade desta, não somente pelas palavras, mas também pelo constrangimento perante terceiros em seu local de trabalho.”
Acórdão 1345366, 07074499520208070001, Relatora: LEILA ARLANCH, 7ª Turma Cível, data de julgamento: 2/6/2021, publicado no DJE: 2/7/2021.Indenização por dano moral – ofensas à magistrada no exercício da função
“1. O direito à compensação a título de dano moral exsurge de condutas que ofendam direitos da personalidade, bens tutelados que em si não têm conteúdo patrimonial, mas extrema relevância conferida pelo ordenamento jurídico, quais sejam: higidez física e psicológica, vida, liberdade (física e de pensamento), privacidade, honra, imagem, nome, direitos morais do autor de obra intelectual. Precedentes no STJ. 2. No caso, configurado o dano moral, em razão de ofensas proferidas pelo réu em petições acusando a autora de prevaricação, sendo a reclamação disciplinar arquivada por ausência de indícios de violação dos deveres insertos na LOMAN e no Código de Ética da Magistratura.”
Acórdão 1432482, 07125862420218070001, Relator: FÁBIO EDUARDO MARQUES, 5ª Turma Cível, data de julgamento: 22/6/2022, publicado no DJE: 12/8/2022.Cobrança indevida a familiares – danos à imagem, à privacidade e à dignidade
“5. Ainda que o crédito seja legítimo, houve claro excesso ao estender as cobranças aos pais do autor, de forma reiterada e após várias reclamações, inclusive perante órgão de defesa do consumidor. Não houve mera inconveniência, mas violação da privacidade e da imagem do autor perante o círculo familiar.”
Acórdão 1651894, 07045048720208070017, Relatora: LUCIMEIRE MARIA DA SILVA, 4ª Turma Cível, data de julgamento: 9/12/2022, publicado no DJE: 24/1/2023.
Ofensas em redes sociais – danos à imagem de profissional liberal – colisão entre direitos fundamentais – direito à honra e o direito ao livre pensamento
“2. Havendo colisão de dois direitos fundamentais, quais sejam o direito à honra e o direito ao livre pensamento (art. 5º, incisos IV,V e X da Constituição Federal) e como a via escolhida pelas rés, a fim de demonstrar seu descontentamento com o médico veterinário, foi as redes sociais, ocasião em que foram dirigidas palavras ofensivas, desrespeitosas, que poderiam macular a carreira e honra do prestador de serviços, reconhece-se a existência de abalo moral significativo decorrentes das palavras pejorativas. Dessa maneira, caracterizado está o ato ilícito, ao expor o prestador de serviços à situação vexatória. (…) 4. Verifica-se, no contexto, os elementos caracterizadores da responsabilidade civil: a conduta dolosa (as consumidoras escreveram mensagens depreciativas e ofensivas direcionadas ao veterinário); o dano (verificada mácula à imagem do prestador de serviços, bem como ao exercício de sua atividade profissional); e o nexo causal evidenciado entre a conduta das partes em depreciar o trabalho do médico veterinário e sua imagem, bem como o prejuízo que lhe foi causado.
Acórdão 1645441, 07030919320218070020, Relatora: ANA MARIA FERREIRA DA SILVA, 3ª Turma Cível, data de julgamento: 24/11/2022, publicado no DJE: 19/12/2022.
Financiamento de veículo para terceiro – inadimplemento das prestações pela parte que ficou com a posse do veículo – ação de busca e apreensão contra a parte que contraiu a dívida – danos morais evidenciados
“1. Segundo a Constituição Federal, art. 5º, inc. X, são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação. Por sua vez, nos termos do art. 186 do Código Civil, “Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.” 2. No caso, o dano moral é in re ipsa, o que dispensa a prova da violação aos direitos da personalidade, quais sejam, a lesão à imagem da autora, já que foi processada em ação de busca e apreensão de veículo por culpa da ré, teve maculada a sua honra subjetiva e aviltada a privacidade, pois as cobranças das parcelas do financiamento impactaram a paz da família.”
Acórdão 1340787, 07092289620188070020, Relatora: FÁTIMA RAFAEL, 3ª Turma Cível, data de julgamento: 12/5/2021, publicado no DJE: 28/5/2021.Repercussão Geral
Tema 786 – “É incompatível com a Constituição a ideia de um direito ao esquecimento, assim entendido como o poder de obstar, em razão da passagem do tempo, a divulgação de fatos ou dados verídicos e licitamente obtidos e publicados em meios de comunicação social analógicos ou digitais. Eventuais excessos ou abusos no exercício da liberdade de expressão e de informação devem ser analisados caso a caso, a partir dos parâmetros constitucionais – especialmente os relativos à proteção da honra, da imagem, da privacidade e da personalidade em geral – e as expressas e específicas previsões legais nos âmbitos penal e cível.”
Liberdade de Expressão nas Redes Sociais
A liberdade de expressão nas redes sociais refere-se ao direito de indivíduos e organizações de expressar suas opiniões e compartilhar informações por meio de plataformas digitais como Facebook, Twitter, Instagram, entre outras. Este conceito é uma extensão da liberdade de expressão tradicional no contexto digital e apresenta características e desafios únicos.
Aspectos-chave da liberdade de expressão nas redes sociais incluem:
- Ampla Disseminação: As redes sociais permitem que as mensagens alcancem um público global instantaneamente, ampliando significativamente o alcance da expressão individual.
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Diversidade de Opiniões: Estas plataformas são espaços para uma vasta gama de opiniões e informações, incentivando o debate e a troca de ideias.
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Regulação e Políticas de Plataforma: As redes sociais têm suas próprias políticas e diretrizes que determinam o que é permitido publicar. Essas regras podem afetar a liberdade de expressão dos usuários.
-
Desafios com Desinformação e Discurso de Ódio: A disseminação de notícias falsas e discursos de ódio são preocupações significativas, levantando questões sobre os limites da liberdade de expressão e a responsabilidade das plataformas.
-
Intervenção Governamental: Governos podem tentar regular ou restringir a liberdade de expressão em redes sociais por motivos de segurança nacional, ordem pública ou outros interesses.
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Impacto Social e Político: As redes sociais podem ser ferramentas poderosas para mobilização social e política, mas também podem ser usadas para campanhas de desinformação e manipulação.
A liberdade de expressão nas redes sociais é um campo dinâmico e complexo, envolvendo um delicado equilíbrio entre a proteção do direito à livre expressão, a garantia de um ambiente online seguro e respeitoso, e a proteção contra danos e abusos. A maneira como essa liberdade é gerenciada e regulamentada continua a ser um tópico de debate global significativo.
Telefone e demais contatos da Decolar
Segue, abaixo, um guia detalhado sobre os canais de atendimento da Decolar, uma renomada agência de viagens online que se destaca no mercado brasileiro. A Decolar é conhecida por facilitar a aquisição de passagens aéreas e pacotes de hospedagem, proporcionando aos seus clientes a oportunidade de explorar destinos fascinantes a preços acessíveis.
Para aqueles que necessitam entrar em contato com a Decolar, seja para esclarecer dúvidas, solicitar assistência ou realizar compras, a empresa disponibiliza diversas opções:
- Telefone 0800 da Decolar: Para chamadas nacionais feitas de telefones fixos, o número disponível é o 0800 721 6527.
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Telefone 4003 da Decolar: Ideal para quem está em capitais ou regiões metropolitanas, além de ser a opção para ligações internacionais (sujeitas a tarifas), o número é +55 11 4003 9444.
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Canal Pós-vendas: Utiliza o mesmo número do telefone 4003 para atender clientes com dúvidas ou necessidades após realizarem compras.
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WhatsApp: Para um contato mais moderno e digital, a Decolar atende pelo número 5511950287289.
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WebChat: Acessível diretamente no site da Decolar, requer que o usuário faça login em sua conta para utilizá-lo.
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Televendas Decolar: Para assistência em processos de compra, o número é 0800 883 6342, disponível todos os dias da semana, das 9h às 22h.
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SAC Cartão Decolar: Os titulares dos cartões Decolar Santander devem contatar o banco emissor para suporte, através dos números 0800 762 7777 (para capitais e regiões metropolitanas) ou +55 11 3012 3336 (para ligações do exterior).
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Reclame Aqui: A Decolar também está presente no Reclame Aqui para registro de reclamações, embora tenha uma avaliação de satisfação geral considerada boa.
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Redes Sociais: As redes sociais da Decolar, incluindo Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, TikTok e Linkedin, são primariamente utilizadas para divulgação de novidades e informações, não sendo canais de vendas ou atendimento direto ao cliente.
Redes Sociais:
- Instagram: @decolar
- Facebook: Decolar
- Twitter: @Decolar
- Youtube: @decolar
- TikTok: @decolar.br
- Linkedin: Decolar
Este guia é uma ferramenta valiosa para quem busca maneiras eficientes de se comunicar com a Decolar, seja para planejar uma viagem, resolver questões ou conhecer melhor os serviços oferecidos pela empresa.
Marketing Jurídico Digital
Créditos: scyther5 / iStock O marketing jurídico digital é a aplicação das estratégias de marketing no ambiente online para promover serviços jurídicos. Este tipo de marketing envolve o uso de ferramentas digitais e plataformas online para alcançar e engajar clientes potenciais, sempre respeitando as regulamentações éticas específicas da advocacia.
Aspectos chave do marketing jurídico digital incluem:
- Website e SEO: Criação de um site profissional para o escritório de advocacia, otimizado para motores de busca (SEO), para aumentar a visibilidade online.
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Mídias Sociais: Uso de plataformas de mídia social, como LinkedIn, Twitter e Facebook, para compartilhar informações, artigos e atualizações relevantes, mantendo um perfil profissional e ético.
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Marketing de Conteúdo: Produção de conteúdo jurídico educativo, como blogs, e-books, vídeos e newsletters, para informar o público e demonstrar expertise.
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Email Marketing: Uso de email para comunicar-se diretamente com clientes potenciais e existentes, oferecendo informações úteis e mantendo-os engajados.
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Anúncios Online: Publicidade paga em plataformas como Google Ads ou redes sociais, sempre observando as restrições éticas sobre a publicidade na advocacia.
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Gestão da Reputação Online: Monitoramento e gestão da reputação digital do escritório ou do advogado, incluindo a resposta a avaliações e comentários online.
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Webinars e Eventos Online: Organização de eventos online, como webinars, para educar o público e se conectar com potenciais clientes.
É essencial que todas essas atividades respeitem o Código de Ética da Ordem dos Advogados do Brasil – OAB, evitando práticas como promessas de resultados, captação indevida de clientela ou publicidade sensacionalista. O objetivo do marketing jurídico digital é construir uma presença online sólida e confiável, atraindo clientes de maneira ética e eficiente.
Créditos: Suwaree Tangbovornpichet | iStock Tópico: Significado de Fake News
Fake News
Créditos: AndreyPopov / Depositphotos Fake news, abreviação de “notícias falsas” em inglês, refere-se a informações, notícias ou histórias que são deliberadamente fabricadas, distorcidas ou apresentadas de forma enganosa para parecerem verdadeiras, mas que, na realidade, são falsas.
Essas notícias falsas podem ser criadas e disseminadas com a intenção de enganar o público, influenciar a opinião pública, desinformar, causar confusão ou atender a agendas específicas.
Aqui estão algumas características importantes das fake news:
- Desinformação Intencional: Fake news são criadas com a intenção deliberada de enganar ou manipular as pessoas. Isso pode envolver a fabricação completa de informações ou a distorção de fatos reais.
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Difusão: As fake news são geralmente disseminadas por meio de meios de comunicação, como redes sociais, sites de notícias falsas, mensagens de texto ou e-mails. A disseminação rápida e viral dessas informações é comum.
-
Motivação: As razões por trás da criação e disseminação de fake news podem variar, incluindo objetivos políticos, financeiros, ideológicos, sensacionalismo ou simplesmente o desejo de atrair a atenção.
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Impacto: Fake news podem ter impactos significativos na sociedade, desinformando o público, influenciando eleições, prejudicando a reputação de pessoas ou organizações e até mesmo incitando a violência.
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Combate: A disseminação de fake news é uma preocupação crescente e tem levado a esforços por parte de empresas de tecnologia, organizações de mídia, governos e grupos da sociedade civil para combater a desinformação por meio de verificação de fatos, educação pública e regulamentações.
É importante lembrar que as fake news são diferentes de erros honestos de reportagem ou de informações imprecisas que podem surgir durante a cobertura jornalística normal. A distinção-chave é a intenção de enganar ou manipular deliberadamente o público por trás das fake news. Portanto, é fundamental que as pessoas sejam críticas em relação às informações que consomem, verifiquem a fonte das notícias e busquem fontes confiáveis e verificadas para obter informações precisas.
Créditos: georgejmclittle / Depositphotos Tópico: Significado de Sharenting
Sharenting
Créditos: beer5020 / iStock Sharenting é um termo que combina as palavras “share” (compartilhar) e “parenting” (criação de filhos). Refere-se ao ato de pais compartilharem informações sobre seus filhos, principalmente em plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, Twitter e outras, muitas vezes incluindo fotos, vídeos, histórias e detalhes sobre a vida de seus filhos.
O sharenting se tornou uma prática comum em uma era em que as mídias sociais desempenham um papel significativo na vida das pessoas. Os pais frequentemente compartilham momentos importantes da vida de seus filhos, como aniversários, primeiros passos, conquistas escolares e outras experiências significativas. No entanto, também pode envolver detalhes mais pessoais, como informações de saúde, problemas familiares ou questões emocionais das crianças.
Embora o sharenting seja uma maneira de os pais compartilharem e celebrarem suas experiências de criação de filhos com amigos e familiares online, também gera questões relacionadas à privacidade e à segurança das crianças. Muitos especialistas em segurança infantil e privacidade online advertem sobre os riscos potenciais associados ao compartilhamento excessivo de informações sobre crianças, como a exposição de dados pessoais, fotos e vídeos a um público amplo e potencialmente desconhecido.
Portanto, é importante que os pais estejam cientes dos riscos associados ao sharenting e considerem cuidadosamente o que e como compartilham informações sobre seus filhos nas mídias sociais, a fim de proteger a privacidade e a segurança de suas crianças.
Imagem Meramente Ilustrativa – Créditos: Prykhodov / iStock Tópico: Significado de Redes Sociais
Redes Sociais
Créditos: Tracy Le Blanc / Pexels Redes sociais se referem a plataformas online que permitem que pessoas, grupos ou organizações se conectem, interajam e compartilhem informações, interesses, conteúdo e mídia digital. Essas plataformas fornecem um ambiente virtual para a criação de conexões sociais e a construção de redes de contatos, seja para fins pessoais, profissionais, de entretenimento ou de comunicação.
Aqui estão algumas características e funções comuns das redes sociais:
- Perfis de Usuários: Os usuários podem criar perfis pessoais ou de negócios, onde compartilham informações sobre si mesmos, como fotos, interesses, experiências e detalhes pessoais.
-
Conexões: As redes sociais permitem que os usuários se conectem com outras pessoas ou entidades, geralmente através de solicitações de amizade, seguidores, conexões ou outras formas de vinculação.
-
Compartilhamento de Conteúdo: Os usuários podem compartilhar uma variedade de conteúdos, como texto, imagens, vídeos, links, atualizações de status e muito mais.
-
Interação: As redes sociais facilitam a interação entre os usuários por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos e mensagens diretas.
-
Descoberta de Conteúdo: Os algoritmos de recomendação ajudam os usuários a descobrir conteúdo relevante com base em seus interesses e atividades anteriores.
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Grupos e Comunidades: Muitas redes sociais oferecem a capacidade de criar ou participar de grupos e comunidades online com interesses comuns.
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Publicidade e Promoção: Empresas e marcas usam redes sociais para promover seus produtos, serviços e mensagens por meio de publicidade direcionada.
-
Comunicação Instantânea: Além do compartilhamento público, as redes sociais frequentemente permitem a comunicação privada entre usuários por meio de mensagens diretas ou chats.
-
Acesso Móvel: A maioria das redes sociais é acessível por meio de aplicativos móveis, tornando-as facilmente disponíveis em smartphones e tablets.
-
Análise de Dados: As redes sociais coletam e analisam dados de seus usuários para entender melhor o comportamento, os interesses e as preferências, bem como para direcionar publicidade.
Alguns exemplos populares de redes sociais incluem o Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat e muitas outras. Cada rede social tem suas próprias características distintas e é utilizada por diferentes públicos para diversos fins, incluindo comunicação pessoal, construção de marca, networking profissional, entretenimento e divulgação de informações. Elas desempenham um papel significativo na sociedade contemporânea, impactando a forma como as pessoas se conectam, se comunicam e compartilham informações.
Créditos: scanrail / Depositphotos Logo da 123 Milhas – Reprodução A 123 Milhas é uma empresa que atua na distribuição de milhas, oferecendo passagens aéreas para destinos nacionais e internacionais a preços mais acessíveis. A empresa mantém uma central de ajuda para responder a perguntas frequentes dos clientes. Caso a resposta desejada não esteja disponível, os clientes podem entrar em contato com a empresa através do WhatsApp, e-mail ou telefone.
A sede da 123 Milhas está localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, mas a empresa presta serviços para clientes em todo o Brasil.
Os números de telefone do SAC da 123 Milhas são 4000-1253 (para capitais e regiões metropolitanas) e (31) 3507-6615 (para outras áreas do país). Esses números estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, e podem ser usados para obter informações ou cancelar voos. No entanto, a 123 Milhas não oferece a opção de remarcar voos ou transferir a titularidade de passagens aéreas por telefone ou qualquer outro meio. Se um cliente não puder voar na data ou horário marcado no bilhete, ele deverá cancelar a passagem aérea, o que pode resultar em multas.
A 123 Milhas não possui um número de atendimento ao cliente 0800 e não realiza vendas por telefone. Para obter informações sobre compras e valores, especialmente durante a pandemia, os clientes são aconselhados a usar o WhatsApp ou e-mail.
Além dos números de telefone, a 123 Milhas também oferece atendimento pelo WhatsApp. O número para contato é +55 (31) 9397-0210.
A empresa também disponibiliza um formulário de contato (Fale Conosco) em seu site.
Existem três e-mails disponíveis para diferentes necessidades:
- Para assuntos gerais: contato@123milhas.com.br
- Para cancelamentos: cancelamentos@123milhas.com.br
- Para reembolsos: financeiro@123milhas.com.br
A 123 Milhas também está presente nas redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, onde os clientes podem enviar mensagens diretas para obter ajuda e suporte.
Apesar de receber muitas reclamações no site Reclame Aqui, especialmente durante o período em que as viagens estavam restritas, a 123 Milhas tem um bom desempenho no site, respondendo a quase todas as solicitações dos clientes e ganhando o selo RA1000 de qualidade no atendimento.
A 123 Milhas opera como um banco e distribuidor de milhas, emitindo passagens aéreas nas principais companhias aéreas (nacionais e internacionais) a preços geralmente mais baixos que o normal.
A empresa aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito das bandeiras Visa, Discover, MasterCard, Elo, Amex, Aura, Credz, Hiper, Hipercard, JCB e Sorocred, com a opção de parcelamento em até 12 vezes sem juros. Também é possível pagar por transferência bancária (Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Santander e Banrisul), boleto parcelado e dinheiro (Lotéricas e Bradesco).
Com um excelente serviço de atendimento ao cliente, uma plataforma de compras online segura e uma variedade de opções de pagamento, a 123 Milhas é considerada um serviço confiável para fazer compras e reservas.
Para obter mais informações sobre a empresa e se manter atualizado sobre as novidades, você pode acessar o blog da 123 Milhas: blog.123milhas.com.
Logo do HURB – Reprodução Aqui estão as principais formas de contato com o Hurb (Antigo Hotel Urbano):
- Telefone do Hurb: O SAC do Hurb atende para todo o país pelo telefone 0800-878-9885.
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WhatsApp do Hurb: O Hurb atende seus clientes e interessados através do WhatsApp. O número é +55 (21) 99566-4031.
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Televendas do Hurb: O Hurb possui o seu próprio canal de televendas, disponível através dos telefones 4020-7748 (para capitais e regiões metropolitanas) e (21) 3030-7200 (para demais áreas).
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Central de ajuda Hurb: O Hurb providencia também uma central de ajuda inteiramente digital, com chat online, endereço e-mail e uma página FAQ (perguntas frequentes).
– Chat Hurb: Para conectar-se a um atendente no chat, você pode acessar o site do Hurb e procurar pela opção de chat.
– E-mail Hurb: Se você preferir mandar sua mensagem por e-mail, envie-a para duvidas@hurb.com.
– FAQ: O Hurb conta com uma página dedicada a FAQ, ou perguntas feitas com frequência. Você pode acessar em help.hurb.com/hc/pt-br.- Ouvidoria do Hurb: Não há um contato de ouvidoria no Hurb. Para solucionar problemas com a empresa, use os canais oficiais listados.
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Redes sociais do Hurb: O Hurb possui perfil no Facebook, Twitter e Instagram.
Atendimento Hurb | Contato |
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Telefone SAC 0800 | 0800-878-9885 |
+55 (21) 99566-4031 | |
Televendas | 4020-7748 (capitais e regiões metropolitanas) (21) 3030-7200 (demais áreas) |
Chat Hotel Urbano | CLIQUE AQUI |
E-mail Hurb | duvidas@hurb.com |
FAQ | help.hurb.com/hc/pt-br |
Ouvidoria | Não possui |
DADOS CADASTRAIS DO HURB NA RECEITA FEDERAL:
CNPJ:
12.954.744/0001-24
RAZÃO SOCIAL:
HURB TECHNOLOGIES S.A.
MATRIZ OU FILIAL:
MATRIZ
NOME FANTASIA:
SITUAÇÃO CADASTRAL:
ATIVA
DATA DA SITUAÇÃO CADASTRAL:
10/11/2010
MOTIVO DA SITUAÇÃO CADASTRAL:
NATUREZA JURÍDICA:
2054 | SOCIEDADE ANÔNIMA FECHADA
SITUAÇÃO ESPECIAL:
DATA DA SITUAÇÃO ESPECIAL:
DATA DE ABERTURA:
10/11/2010
IDADE:
12 ANOS, 8 MESES E 0 DIAS
PORTE (RFB):
DEMAIS
CAPITAL SOCIAL:
R$ 200.994.671,64
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO DOS DADOS:
18/04/2023
LOCALIZAÇÃO:
ENDEREÇO:
AVENIDA JOAO CABRAL DE MELLO NETO, 00400
SAL 601 SAL 602 SAL 603 SAL 604 SAL 701 SAL 702 SAL 703 SAL 704 SAL 1401 SAL1402 SAL 1403 SAL 1404 – BARRA DA TIJUCA
CIDADE | ESTADO:
RIO DE JANEIRO | RJ
CEP:
22775-057
GOOGLE MAPS:
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TELEFONES:
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(21) 3900-9839
E-MAILS:
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ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL:
CÓDIGO
DESCRIÇÃO
79.11-2-00
AGÊNCIAS DE VIAGENS
ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS:
CÓDIGO
DESCRIÇÃO
79.12-1-00
OPERADORES TURÍSTICOS
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NOME
QUALIFICAÇÃO
ENTRADA
JOAO RICARDO RANGEL MENDES
PRESIDENTE
10/11/2010
JOSE EDUARDO RANGEL MENDES
DIRETOR
10/11/2010