Justiça decide que Mercado Livre e carteira digital indenizem vendedor após invasão

Data:

atraso na entrega
Créditos: Tevarak | iStock

Um vendedor que utilizava o site de vendas online, Mercado Livre e uma carteira digital para intermediar suas transações, obteve uma vitória na justiça após ter sua conta invadida, o que resultou em perdas financeiras consideráveis. A decisão foi tomada pela juíza da Vara Única de Água Doce do Norte-ES.

Segundo os autos do processo (0001184-26.2016.8.08.0068), o vendedor operava dentro do sistema em que os pagamentos eram liberados após a confirmação de que o comprador tinha recebido o produto em perfeitas condições. No entanto, ele alegou que, ao tentar sacar os valores de suas vendas, a conta foi misteriosamente suspensa para saques, devido a um acesso não autorizado. Isso levou ao congelamento de uma quantia significativa em sua conta, no valor de R$ 35.295,66.

site de vendas
Créditos: Bannasak Krodkeaw | iStock

O prejuízo financeiro foi causado por invasores que, por meio da conta do vendedor, realizaram transações fraudulentas com outros vendedores da plataforma de compras online. Além das perdas financeiras, a vítima também alegou danos morais decorrentes dessa situação.

A juíza considerou as plataformas de e-commerce responsáveis pelo ocorrido, pois atuam como intermediários de segurança nas transações realizadas por seus usuários. Portanto, foi determinado que os réus pagassem ao vendedor R$ 35.295,66 como compensação pelos danos materiais causados, além de uma indenização adicional de R$ 8 mil por danos morais.

Plataforma de comércio eletrônico MercadoLivre.com terá de indenizar cliente que pagou por celular não entregue
Créditos: Nejron Photo / Shutterstock.com

Essa decisão destaca a importância de plataformas online garantirem a segurança de suas contas e protegerem seus usuários contra fraudes e invasões. Também ressalta a responsabilidade das empresas em casos de incidentes desse tipo, onde vendedores ou compradores podem sofrer prejuízos significativos devido a falhas na segurança da plataforma, devendo servir de incentivo à empresas de comércio eletrônico a fortalecerem suas medidas de segurança para proteger a integridade financeira e a reputação de seus usuários.

Com informações do Tribunal de Justiça do Estado do Espírito Santo (TJES).


Você sabia que o Portal Juristas está no FacebookTwitterInstagramTelegramWhatsAppGoogle News e Linkedin? Siga-nos!

Participe e receba as postagens diárias do Portal Juristas.

Ao entrar você está ciente e de acordo com os termos de uso e privacidade do Whatsapp.

PARTICIPE DO CANAL
Juristas

Acompanhe o Juristas no Google News

receba as principais notícias jurídicas do Brasil

Seguir no Google
Ricardo Krusty
Ricardo Krusty
Comunicador social com formação em jornalismo e radialismo, pós-graduado em cinema pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN).

Deixe um comentário

Compartilhe

Inscreva-se

Últimas

Recentes
Veja Mais

Golpes em aplicativos de relacionamento usam engenharia social para obter dados biométricos de vítimas

Golpistas estão recorrendo a perfis falsos em aplicativos de relacionamento para estabelecer contato com vítimas e tentar obter imagens, vídeos e outros dados que podem ser utilizados em fraudes envolvendo identidade e biometria. A prática também levanta questões relacionadas à proteção de dados pessoais e à segurança digital.

Ministros do STJ completam 13 anos de atuação com precedentes relevantes em diversas áreas do Direito

Moura Ribeiro, Regina Helena Costa e Rogerio Schietti Cruz completam 13 anos no STJ com atuação marcada por julgamentos relevantes e formação de precedentes. Os ministros se destacam, respectivamente, em matérias de Direito Privado, Direito Público e Direito Penal e Processual Penal.

Cobranças judiciais de dívidas privadas atingem recorde histórico no Brasil em 2025

As cobranças judiciais de dívidas privadas atingiram recorde histórico em 2025, com 1,23 milhão de novos processos de execução de títulos extrajudiciais não fiscais, alta de aproximadamente 60% em relação a 2020. O crescimento ocorre em meio ao aumento do endividamento das famílias e às dificuldades de renegociação extrajudicial. Especialistas apontam fatores como excesso de crédito, juros elevados e dificuldades financeiras de consumidores, empresas e produtores rurais como elementos que contribuem para o aumento da judicialização.

MC Pipokinha é condenada por expor adolescentes a conteúdo sexual durante show em MS

A Justiça de Mato Grosso do Sul condenou MC Pipokinha e outras quatro pessoas ao pagamento conjunto de R$ 162,1 mil por danos morais coletivos, após um show em Corumbá que, segundo o processo, expôs adolescentes a cenas de nudez parcial e simulações de atos sexuais. A cantora deverá pagar R$ 100 mil, enquanto os demais condenados deverão desembolsar R$ 15.525 cada. Os valores serão destinados ao Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente. Cabe recurso.

Descubra mais sobre Juristas

Assine agora mesmo para continuar lendo e ter acesso ao arquivo completo.

Continuar lendo