O Superior Tribunal de Justiça (STJ) emitiu alerta sobre um novo tipo de golpe em que criminosos entram em contato com cidadãos por meio do WhatsApp, passando-se por representantes da Corte com o objetivo de obter vantagens financeiras. Em muitos casos, os estelionatários utilizam perfis falsos com imagens e símbolos associados ao STJ para dar aparência de legitimidade às abordagens.
O tribunal esclarece que não possui canal de atendimento judicial pelo WhatsApp e não realiza contatos sem prévia solicitação do interessado. Também não há, em nenhuma hipótese, pedido de pagamento, repasse de valores, fornecimento de senhas ou compartilhamento de dados pessoais em atendimentos feitos pela instituição. Qualquer solicitação desse tipo deve ser considerada suspeita.
Para consultas processuais e esclarecimentos, o STJ disponibiliza o Balcão Virtual, que funciona por meio da plataforma Zoom, mediante requerimento formal. Eventuais contatos complementares, quando necessários, são realizados exclusivamente por e-mail.
A Corte também informa que não efetua ligações telefônicas para complementar informações processuais. Para atendimento oficial, o público pode utilizar apenas os números fixos (61) 3319-8000, para informações gerais, e (61) 3319-8410, para dados processuais.
Por fim, o STJ reforça a importância de atenção aos canais institucionais. O tribunal não utiliza números de telefone celular, nem outros prefixos ou DDDs, para se comunicar com partes ou advogados. Qualquer contato fora desses padrões deve ser tratado como tentativa de golpe.
(Com informações do STJ)
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